Klantenservice

Verzending & levering

Snel, betrouwbaar en met track & trace. Hier lees je precies wat je kunt verwachten.

Gratis vanaf €40

Bij bestellingen vanaf €40 verzenden we gratis. Daaronder betaal je in Nederland €4,95.

Volgende dag verzonden

Je bestelling verlaat de volgende werkdag ons magazijn.

Track & trace

Je ontvangt automatisch een link om je bestelling realtime te volgen.

Laatst bijgewerkt op 12 oktober 2026

Verzendkosten

Wij hanteren transparante, vaste verzendtarieven. Er komen geen verrassingen bij het afrekenen.

  • Nederland: €4,95
  • Duitsland: €3,99
  • België, Frankrijk, Oostenrijk, Denemarken en Polen: €7,49
  • Italië en Spanje: €7,99
  • Gratis verzending: bij bestellingen vanaf €40, naar al deze landen

Levertijden

We verzenden je bestelling de volgende werkdag. Na verzending is je pakket doorgaans binnen deze tijd bij je:

  • Nederland: 1 werkdag
  • België: 1–2 werkdagen
  • Duitsland & EU: 2–4 werkdagen

In drukke periodes (zoals feestdagen) kan de levertijd iets oplopen. We vermelden dit dan duidelijk bij het afrekenen.

Buitenland

We verzenden binnen de gehele Europese Unie. De exacte verzendkosten en verwachte levertijd worden tijdens het afrekenen getoond op basis van je adres. Voor leveringen buiten de EU kunnen aanvullende invoerrechten gelden, die voor rekening van de ontvanger zijn.

Bestelling volgen

Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je per e-mail een bevestiging met een track & trace-link. Hiermee volg je je pakket realtime. Heb je een account aangemaakt, dan vind je de status ook terug onder "Mijn bestellingen".

Problemen met de levering

Is je pakket beschadigd aangekomen, of klopt er iets niet aan je bestelling? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op. We lossen het kosteloos en zo snel mogelijk voor je op.